6、重視企業兼并重組
國家正在以資本運作為紐帶,推動生產要素向優勢企業集中。一個藥品零售企業能兼并藥店,其優勢在于有實力;一個藥店能被其他企業兼并,其優勢在于有讓別人愿意兼并的價值;即使關閉了,關閉行為的優勢就是不再浪費國家資源,不再損耗出資人的資本。
兩利相衡取其重,兩害相衡取其輕。藥品零售企業特別是大中城市的單體藥店,要改變“寧當雞頭、不做鳳尾”的錯誤想法,重視當前國內藥品零售業連鎖率和連鎖集中度不斷提高的趨勢,抓住優勢藥品連鎖企業正在極力拓展門店的機會,資本合作、資本交易,合二為一、力爭雙贏。企業的一切運作,都應當著眼于資本的增值,能體現資本增值的最大化,獨立運作、兼并、被兼并都是好方法。各級政府也應該制訂政策,鼓勵兼并。
7、繼續發展多元化經營、多領域經營
藥店經營非藥品,是世界普遍現象,也是當前國內市場所需。一些藥店的非藥品銷售現已占到營業額的近一半,利潤也過半,成為維持藥店生存的重要支柱。但其前提條件是,必須符合藥品經營的質量規范,確保不發生對藥品安全的威脅。
新的一年,多元化經營要和多領域經營結合起來。一是要抓住“兩票制”可能帶來的農村衛生所藥品配送難,開拓進入農村市場,取代游醫藥販,為農村群眾提供安全有效的藥品;二是要抓住企事業單位內部調整資本結構和剝離經營功能的動向,特別是高校后勤服務體制改革中醫療機構服務社會化的機遇,進入大型企事業單位內部醫療機構市場,推動單位藥房藥店化;三是要進入社區市場,要積極推動社區衛生服務站只建醫務室不建藥房,推動這些機構和社會藥店進行售藥方面的合作,使醫療衛生服務和售藥服務“合經營而不合資本”,使社區群眾能同時享受到高質量的衛生健康服務和低價格的藥品安全有效保障;四是要進入門到門服務市場,要發揮社會藥店與周邊群眾聯系密切的優勢,為慢性病患者、特種病患者、長期服藥的患者提供藥學咨詢、網上售藥、上門送藥等所需服務,甚至可建立會員制,開展門到門和一對一服務;五是要擴充大健康領域,不但要涉及疾病治療,也涉及心態、心理和精神層面。藥店既銷售實物,也銷售服務,在經濟發達、消費水平較高的大城市,保健品、化妝品、醫療器械、運動器械等大健康產品的銷售,營養干預、營養保健、健康咨詢等大健康服務的銷售,市場潛力很大,對此藥店具有獨特的專業優勢、信用優勢;六是要進入醫藥合作領域,有條件的藥店可以在店內、店旁設立中醫西醫診所,綜合提供保健、養老、康復等醫和藥的雙重服務。
總之,藥品零售業應盡快從針對疾病、治療疾病轉向針對健康、保持健康,增加經營內容。藥品零售業雖短于國計卻長于民生,但非民生則無國計。從這個高度認識,藥品零售業將有平淡、頑強但活力四射的未來。